論今日頭條

哈，今日報紙真有趣，結婚事件竟然可以上頭條，《太陽》更稱他們「七日玩轉全城」，挾全港市民之名。
為甚麼一對情侶的離合可以上港聞頭版？雖然他們結婚可以促進香港經濟，但到底與我何干？為甚麼傳媒要將私事上綱上線，濫用公權力？既然經常自稱要捍衛言論自由，為何偏偏浪費時間在豪門婚宴等雞毛蒜皮的小事上？

今日更重要的新聞，莫過於申訴專員公署的報告。若非明年調升綜援標準金額，相信壓力團體又會視之為一個抹黑綜援申請人的陰謀（見關注綜援檢討聯盟《窮到極》，2000）。
的確有人抱著得過且過的心態去審批津貼，但更多情況是前線人員盡忠職守，做好把關工作，然而往往惹來刁民申請人不滿，向議員、壓力團體投訴，上級為息事寧人，放棄把關原則，白費前線的努力。

申訴專員基於職責所在，提出改善方案無可厚非，但能否從此杜絕濫用，大有疑問。增加申請關卡，社署只會落得「官僚、不近人情」的批評，放寬申請程序，又會變成「濫批、提款機、不負責任」，實在左右做人難。

人人都說綜援應該發放給有需要的人，但一小撮刁民破壞制度，使真正的申請人受到歧視，更有部分人寧願不取綜援，免招屈辱，造成另一些社會問題。此之謂黑狗得食，白狗當災耳。

概覽今日報章，《信報》社評與《明報》輯錄工會主席發言最像人話。礙於網上《信報》也要收費，未能看足本，要午膳時去買，看完再和大家分享。

前線員工﹕申請人鑽空子　上司促息事寧人　19/12/2008
【明報】就申訴署批評，有任職社署多年的員工直認不諱﹕「同事就算嚴格把關都會出事，部分申請人就向傳媒投訴，同事寫很多報告，甚至自己不想批，上司都會叫你息事寧人，前線同事兩面不是人！」

華員會社會保障助理主席分會陳振華任職社署14年，他認為有關調查對社署是好事，「專員覺得一年幾次眼鏡津貼不合理，但好明顯有些申請人很懂得玩嘢……我處理過打爛眼鏡個案，提醒受助人有責任保管好，若再打爛便不再幫，未料一個月後他又打爛，我堅持不批，但上司對我說，受助人沒眼鏡怎生活？」

陳指社署每個辦事處有30個員工，「每個都被投訴過」，「這些投訴人很懂得說故事，只會向傳媒說這次拿不到津貼多慘，但不會說一年內已申請過3次津貼」。

陳說上司較前線員工更想息事寧人。「如牙醫津貼一類，前線同事會提議出支票給有濫用嫌疑的申請人，怎知一投訴就畀現金……（上司）個個等升助理處長！」他指確有小部分人被拒時會露惡相，但大部分都是好市民，「但全港有28萬綜援戶，有0.5%害群之馬已經很多！」

立法會社福界議員張國柱認為申訴專員講法對社署員工不公平，「員工只是跟守則做。」他說不止前線壓力大，中層督導員工同樣緊張﹕「每個前線員工處理300個案，一個督導管理10個員工，怎有時間逐個核實？」

港大社會工作及社會行政學系周永新教授認為，要定期檢查28萬綜援戶工作繁複，且申訴署提出的個案只屬少數﹕「最緊要有清楚指引，列明每項津貼最多可申請的次數和金額。」