星期五, 6月 12, 2009

絕頂無謂的新聞評分功能

上網看新聞,大清早通常去《蘋果》和《明報》網站,其餘時間偶爾由電子郵箱連結去看雅虎新聞和《頭條》報導。慧科電子剪報用來搜尋舊文。
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《蘋果》和《明報》兩個網站近月革新版面,喜歡網站素淨的調子。《明報》貼心地在文章首尾有下拉式選單,看完不用往上捲才到下一頁,《蘋果》有四款字形大小選擇,不怕看到眼花。
只是那個甚麼評分系統仍然令人非常不爽。

今早不幸看到絕頂無聊的報導:
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在截止申請日來個「筍」工報導,《蘋果》存心要令政府網上招聘系統大塞車嗎?
何況社會保障助理根本不是甚麼「要求中五學歷但月薪過萬的筍工」,在學位膨脹、人浮於事的社會,真的想用中五學歷申請,連面試室的門也無緣看到。
上任後肯定深切明白,你的萬三元人工,百分之三百是辛苦錢,是天天被人問候的精神賠償。
本來想在討論區回應,可是今天不只審理中的千億官司,而是整個新聞版也沒有討論功能。結果還是在「文章評分」給這篇輕率的報導半顆星。

「文章評分」這玩意大概是雅虎新聞網最先使用,現在許多新聞網也有類似功能,可是這樣的評分系統委實一點意義也沒有。
首先,它沒有註明評分對象,是新聞內容呢,還是報導手法呢?
我欣賞新聞裡的人物,但不喜歡報導手法,但我還是為新聞主角給了十分,結果變成滿分文章,於是報紙自以為這是十分出色的報導。
看不出問題所在,試問記者怎去改善?

再者,那些觀感評語選擇有限,點擊次數沒有限制,能否代表讀者意見大有疑問。
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明報
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蘋果
《明報》還好,有十二款,喜怒哀樂各式心情也有;《蘋果》只得六個,「精彩、同感、實用、好悶、唔夠喉、睇唔明」(上圖,左上角橫排開始)。
這些猶如對八卦周刊的評價,不應用於新聞版,否則會有如下恐怖場面……

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今天頭版報導切腹血案,任誰都會震驚,為死者的不幸難過。

未命名
可是《蘋果》的評分系統裡,主文有七點五分,位列評語三甲的竟然是第一位「精彩」,第二位「實用」,第三位「唔夠喉」!

是,筆者知道極可能是無聊人鬧著玩,可是不禁要問一句:「你們到底還有沒有同情心啊?」

造成這種不尊重死者的局面,一來是評分系統先天不足,二來是網站管理員怠惰。

筆者外行,不知道是增加觀感評語容易,還是選擇性關閉評分系統容易。要是管理員真是關心網站,決不能讓這種情況發生。


如果評分系統是用來增加與瀏覽者的互動,應該還有討論區,讓人發表意見才對。即使都是形勢一面倒的留言,也有機會讓異見者發聲,可是雅虎和《蘋果》沒有留言框,要個半調子的評分系統作甚?

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