星期五, 6月 29, 2007

剝削餘暇


髮型行業極其困身,師傅助理無一例外。

平日上班時間的十個半小時裡,即使某段時間水盡鵝飛,也只能足不出戶。因為,永遠無法預知客人會不會突然一窩蜂衝入來,繁忙時不在店中等於擅離職守,死罪也。

星期六日、公眾假期是髮型屋最多顧客、最賺錢的日子,非上班不可。不上班的話,因人手不足令顧客流失,又是死罪一條。除了紅白二事,職員基本上不能在以上日子請假。

相比之下,師傅比助理多丁點自由。始終他們自己做生意,假日請假的話頂多少賺點,客人不會因此不再找他,但助理有責任協助師傅工作,不能缺勤,時常缺勤會給老闆一個壞印象,從此日子不好過。

職員一星期裡只有一天在平日放的假期,上班時間又長,難以進修,亦很難與親朋好友見面,漸漸會發現自己幾乎斷六親。

如果在關門前一小時有人進來做色,半小時前有人來吹頭,即使面帶笑容,眾人必定在心裡暗罵「有無搞錯」,一來超時不會有津貼,二來連些微的私人時間都失去。敝店未至於生意無憂,唯有照接,但內心自然媽聲四起,遇上挑挑剔剔的,更是火上加油。

客人晚了下班,遲來還情有可原,最可惡的是有些熟客明知早些時候沒人,卻故意在關門前才急急進來要弄頭髮,毫不為人設想。為了你,就要浪費眾人的光陰嗎?

請各位高抬貴手,不要剝削我們僅有的丁點餘暇。

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